上海徐汇田林街道去年起启动智慧社区项目。依托这一平台，打破了行政资源壁垒，破除各自为政的障碍，在基层社会治理中更好地实现党组织统一领导下的跨领域、跨区域、跨层级力量互通，有力夯实了党在城市基层的执政基础。

田林街道智慧社区指挥中心（央广网发 徐汇区田林街道 供图）

“智慧社区”能为居民区带来什么变化？“2014年的上海徐汇区田林十二村，小区设施陈旧、道路破损严重、夜间通道昏暗、盗窃案件频繁发生，被本区列为治安挂牌小区。”居民区书记赵国庆说，糟糕的硬件条件和治安环境让居民平添各种烦扰。而现在，一个面貌全新的十二村展现在居民面前：除了整体环境面貌的提升，盗窃案件等现象得到有效控制。

田林十二村智慧消防栓（央广网发 徐汇区田林街道 供图）

上海市徐汇区田林街道成立于1985年，位于上海市区西南部，徐汇区中西部，辖区面积4.19平方公里。街道共有23个居民区，现有居民4.3万户，户籍人口7.8万余人，实有人口近10万人，人口密度较高、人群结构复杂、人员流动性强。2017年田林街道启动智慧社区项目，并于2018年初在10个小区推广智慧社区应用。这套以AI赋能的社区管理平台，通过社区遍布的触角，包括人脸识别、智能监控、电子嗅探等智能化感知设施，深入居民群众身边，在精准数据的支撑下，通过技术手段有效提升社会治理能级，增强百姓的获得感和满意度。今年，田林街道“群租”等顽症问题投诉量同比下降76%，完成智能设施布局的小区均建成无群租、无违建小区。今年1-8月，街道报警类“110”万人出警数同比下降27.2%，盗窃和入室盗窃案件同比分别下降24.1%和14.3%。
智慧小区的建设还较好解决了居民区 “资源空”的问题。田林十二村的智慧小区系统刚刚装好不久，62号102室的老奶奶每次一烧水，楼道里就会响起刺耳的警报声，物业人员几次到楼道内检查都没有发现原因，但警报声还是每天照常响起，严重影响了楼道居民的生活。于是，十二村居委联系了智慧小区设施的施工方，到102室上门检查。经过仔细排查，发现是这家人家卫生间的电线老化、裸露，存在严重安全隐患。发现情况后，小区物业立即采取了应急措施，并联系老人的子女对电线进行彻底更换。更换后，楼道里的电弧警报声就再也没有响过。两位老人为此特地到居委表示感谢：“我们都八十多岁了，要是没有这个智慧小区，说不定哪天就闯大祸了！”

智慧社区平台（央广网发 徐汇区田林街道 供图）

田林十二村智慧社区建设充分体现了“龙头—战斗堡垒—旗帜”的三级联动引领作用，街道党工委履行直接责任，居民区党组织履行具体责任，居民区共建单位和社区自治力量履行志愿义务，通过大数据库，实现三级信息互联互通。一旦居民区发生如火警等紧急事件，智能系统即会第一时间发现、响应，及时施行预案，自动发送处置短信至三级责任人手机，一键推送，一呼百应。多种需求场景对应多方党建资源，进一步打破行政隶属的壁垒，将驻区单位的党建力量通过组织纽带连接起来、通过数据研判发挥出来。通过三级联动精准对接，较好解决了居民区 “资源空”的问题。
田林街道党工委书记王栋梁介绍，智慧社区平台是在综治中心、网格中心等城市综合管理平台的基础上，融合了党建、信访、热线等实务操作系统。目前已经整合市、区、街道共26个数据库、11个实战系统，并在平台的数据感知界面进行全景式展示。